突然ネット に 繋がらなくなる

無線 LAN、不安定 

無線LANが最近不安定だとのことで、伺いました。

Wi-Fiミレル を利用して、電波強度を計測。ラウンジの図面をカメラでとり、「ヒートマップ」で見える化できます。(以下に図)

フロント周りのアクセスポイントは、6年ほど前に導入されたもの。買い替えのご提案をお持ちして伺いましたが、

直近、使えないでは困るので、いろいろ行ってみたら、既存機器にて復活。

想定していた以上に、

復活しました。

行った作業は、バッファロー ファームウェア のバージョンUPでした。

機器は、「ファームウェア自動更新」機能がありますが、働いていませんでした。

 

お客様の声

「やれば、できるじゃん」

私は、苦笑いでした。買い替え案はボツ。

 

学んびました。一気に導入の広がったWi-Fi無線LANですが、

一度、構築されると、メンテナンス作業が行われることは、少ない。

今回のように、宿泊客から、つながらないなどの声が入り、気が付く場合も多い。

ファームは、不定期に更新されている。

環境の変化でチャネルチューニングが必要な場合もあります。

HUBなど、構成に少し手を加えるだけで、電波強度が改善される場合も。

少し少し成長し、ついてきた知恵もあります。

メンテナンスのご提案もしていったほうが良い!!

無線LANがつながらない印象を残さないためにも、

wi-fiのメンテナンス計画を。

つながらないとか、不安定とか、エリア改善に

長野市、須坂市、中野市、山ノ内町、飯山、出張チューニングします。

 大切な事柄は、いつもお客様から教えていただけます。

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after